"Le secret du succès, s'il existe, c'est la faculté de se mettre à la place de l'autre et de considérer les choses de son point de vue autant que du nôtre." Ce principe est au coeur du livre de Dale Carnegie, dont le succès retentissant perdure depuis des décennies. Eprouvez-vous le désir profond de vous perfectionner ? Aspirez-vous à mieux vous entendre avec votre entourage ? Jamais à court d'idées pratiques, l'auteur vous dévoile trois techniques fondamentales pour influencer les autres, six recettes infaillibles pour gagner leur sympathie, douze façons de les rallier à votre point de vue, neuf moyens pour modifier leur attitude sans les irriter ni les offenser, et une méthode efficace pour devenir un bon leader. Grâce à ses conseils avisés, développez enfin des relations de qualité et vivez la joie que procure le sentiment d'être reconnu pour vos qualités humaines.